О компании

Смоленский центр социологических и маркетинговых исследований «Novalenso» – исследовательская компания, занимающаяся изучением общественного мнения. Центр создан в 2004 году и более 15 лет активно работает на рынке прикладной социологии и маркетинговых услуг Смоленска и Смоленской области, а также за пределами региона.

За время своей деятельности компания приобрела богатый опыт проведения различных проектов: социально-политические исследования, изучение потребительского поведения, аудит розницы (Retail Audit), проверка качества работы сотрудников различных организаций (mystery shopping), тестирование название, упаковки, рекламы. В числе используемых центром методов: личные интервью, фокус-группы, глубинные интервью, опрос экспертов, exit-poll, холл-тесты, наблюдение и др.

Мы предлагаем своим клиентам исследования различных сфер общественной жизни в разных форматах – от проектов «полного цикла» (разработка инструментария, сбор информации, подготовка аналитического отчета, презентация отчета и т.д.) до полевых работ по сбору социологической информации.

Проведение социологических и маркетинговых исследований подчиняется следующим принципам:

  • Научно-теоретическая и методологическая база исследований, задействованная на всех стадиях проведения исследований.
  • Индивидуальный подход, ориентированный на понимание потребностей заказчика.
  • Оперативность проведения исследований.
  • Контроль качества проводимых работ на всех стадиях исследования.
  • Независимость и объективность результатов исследования.
  • Конфиденциальность информации, полученной от клиента и для клиента.

В своей деятельности мы руководствуемся кодексом социологических и маркетинговых исследований, принятым Международной торговой палатой и Европейским обществом по изучению общественного мнения и маркетинга ESOMAR.

Центр зарекомендовал себя как надежный партнер ведущих социологических и маркетинговых организаций страны. А среди наших клиентов – Аппарат Администрации Смоленской области, ТД «Тракт», ОАО «Продукты 45-П», Этна Холдинг, Принцип компани, ЗАО «Хлебопек», ЗАО «Сафоновохлеб», сервис «Везет такси» и др.

Мы ориентированы на долгосрочное сотрудничество с заказчиками, поэтому с особым вниманием относимся к их нуждам и интересам, стремимся к пониманию их проблем, предоставляя максимум информации и наших возможностей для их решения.