Смоленский центр социологических и маркетинговых исследований «NOVALENSO» провел социологический опрос жителей г. Смоленска, направленный на изучение отношения к  доступу в медицинские учреждения. В опросе приняли участие родственники пациентов, находившихся в медучреждениях города в течение последнего года. Метод рекрута респондентов: снежный ком. В ходе опроса  определялось мнение респондентов о параметрах доступа в медучреждение, ограничениях доступа, степень информационности родственников о порядке посещения пациентов.